MECOWA hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo sản phẩm đến tay quý khách một cách nhanh chóng và an toàn.
1. Thời gian giao hàng (dự kiến)
Nội thành TP. Buôn Ma Thuột: Giao hàng trong vòng 24 giờ kể từ khi xác nhận đơn hàng.
Các tỉnh lân cận và thành phố lớn: Từ 2-4 ngày làm việc.
Các khu vực khác: Từ 3-5 ngày làm việc.
Lưu ý: Thời gian giao hàng không bao gồm Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết. Thời gian có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố khách quan như thời tiết, thiên tai.
2. Phí vận chuyển
Phí vận chuyển sẽ được tính tự động dựa trên địa chỉ nhận hàng và trọng lượng của sản phẩm.
Phí vận chuyển chi tiết sẽ được hiển thị rõ ràng ở bước thanh toán cuối cùng trước khi quý khách xác nhận đặt hàng.
Chương trình ưu đãi: MECOWA áp dụng miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng có giá trị từ 500.000 VNĐ trở lên trên toàn quốc.
3. Trách nhiệm của khách hàng khi nhận hàng
Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm ngay khi nhận hàng từ đơn vị vận chuyển.
Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, trầy xước, móp méo hoặc sai sản phẩm, vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline 0333262967 để được hỗ trợ giải quyết.
QUAN TRỌNG: Quý khách nên quay lại video quá trình mở hộp sản phẩm để làm bằng chứng nếu có vấn đề phát sinh cần khiếu nại.